よくあるご質問
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会員登録、ログイン、退会
Q.「アカウント名」と「表示ユーザー名」の違いは何ですか？
A.「アカウント名」はメールアドレスと同様、ログインに必要な情報となります。（アカウント名とメールアドレスは、どちらでもログイン可能です。）
「表示ユーザー名」は、サイト内で表示されるニックネームです。
Q.パスワードを忘れてログインできない
A.「パスワードを忘れた方はこちら」をより再設定してください。
Q.退会したい
A.マイページの「設定」から「アカウント削除」していただくことで退会可能です。退会しても、過去に投稿した内容は削除されません。
削除希望の場合は、削除依頼をしたうえで、退会してください。
【退会方法】 マイページ＞設定＞アカウント削除
一般的なこと
Q.Leonine（レオナイン）に問い合わせをしたい
A.ページ下部の「お問合わせ」フォームよりお問合せください。
Q.不快な投稿や不適切、誤った投稿があった場合
A.ページ下部の「不適切な表現へのご報告」フォームより該当URLのご報告をお願いいたします。
Q.Leonine（レオナイン）ポータルサイトからのメール通知を止めたい
A.マイページの設定画面より項目ごとにメール通知の設定が可能です。
ただし、メール通知を止めた場合でもサービス運営に関わるお知らせの場合はメールを送信させていただくことがあります。
【設定方法】 マイページ＞設定＞メール
コミュニティ
Q.コミュニティの情報はどこまで公開されますか？
A.コミュニティ内の投稿内容は会員の方のみに公開されます。コミュニティ名と概要情報は、非会員の方にも公開されます。
Q.Leonine（レオナイン）ポータルサイトからのメール通知を止めたい
A.マイページの設定画面より項目ごとにメール通知の設定が可能です。
ただし、メール通知を止めた場合でもサービス運営に関わるお知らせの場合はメールを送信させていただくことがあります。
【設定方法】 マイページ＞設定＞メール
Q.招待制による限定公開のコミュニティをつくることはできますか？
A.限定公開機能はありません。会員の方全員が閲覧可能です。 なお「対象者」はあくまで目安です。自分にあったコミュニティを識別しやすくするためのものなので、対象者に該当しなくともご参加可能です。
Q.コミュニティに参加するには？アップデートを確認する方法はありますか？
A.会員の方は誰でも参加可能です。コミュニティのトップページにて「お気に入り」をソートすることが可能なので、気になるコミュニティを「お気に入り」にしていただくと、アップデートが確認しやすくなります。
Q.コミュニティ概要や、投稿したコメントを、後から編集・削除することは可能ですか？
A.一度投稿したコミュニティ概要やコメントは編集・削除はできません。
どうしても削除をしたい場合は、マイページにある「削除依頼」よりご要望ください。
Q&A
Q.同じような内容のQ&Aを作ってもいいですか？
A.構いません。常に最新の情報が取れるように、しばらくアップデートのないQ&Aは、同じ内容でも新たに立てていただいて構いません。
気軽に新規Q&Aを立ててください。
Q.Q&A概要や投稿したコメントを、後から編集・削除することは可能ですか？
A.一度投稿したQ&A概要やコメントは編集・削除はできません。
どうしても削除をしたい場合は、マイページにある「削除依頼」よりご要望ください。
コラム
Q.「お気に入り」したコラムを確認するには？
A.マイページの「お気に入りしたもの」でご確認いただけます。
Q.好きなコラム筆者を登録することはできますか？
A.現在の仕様では、コラム筆者の登録はできません。
Q.コラムを投稿することは可能ですか？
A.コラムは運営側で作成・編集し投稿しています。お役立ち情報などのコラム投稿をご要望の場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
体験談
Q.体験談の内容はどのような内容でもよいですか？
A.どんな内容でも構いません。人に伝えたい、参考に残したい、という体験をぜひ投稿してください。
Q.タイトル画像とは何ですか？
A.体験談のTop画面で一覧表示される画像のことです。
本文中の画像とは異なります。タイトル画像はなくてもかまいませんが、画像があったほうが目を引きやすくなります。
活動を支援する
Q.領収書は出ますか？
A.領収書をご要望の方は、ページ下部の「お問合わせ」フォームよりご連絡ください。
マイページ
Q.プロフィールは、誰が閲覧できますか？
A.プロフィールはマイページの設定画面より、公開範囲を設定できますが、 「友達」申請をした際に、相手がプロフィールを確認できるよう、公開しておくことをお勧めします。
【設定方法】 マイページ＞設定＞プロフィール公開状態
Q.タイムラインは、誰が閲覧できますか？
A.タイムラインは自分と「友達」になったユーザーのみが閲覧可能です。facebookなどの既存SNSと使い分けたい方は、お気に入りユーザーと「友達」になり、タイムラインをご活用ください。
